談“工程監(jiān)理企業(yè)文化”
發(fā)布時間：2013-06-27 新聞來源：一覽監(jiān)理英才網(wǎng)
“企業(yè)文化”這一概念，自20世紀(jì)80年代才從日本、美國引入我國，并于八十年代以后才開始被我國的理論界與企業(yè)界所關(guān)注并逐漸升溫。經(jīng)過20余年的消化、吸收和發(fā)展，理論界與企業(yè)界都認(rèn)識到，杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，于是建立自身企業(yè)文化便被納入到眾多企業(yè)的管理議程中包括我們工程監(jiān)理企業(yè)。就企業(yè)文化作為企業(yè)生存與發(fā)展必須的管理方式已經(jīng)在理論界與企業(yè)界達(dá)成了共識。據(jù)有關(guān)資料介紹，有人對“企業(yè)文化定義”做過統(tǒng)計。就像“一千個人心中，有一千個哈姆雷特”一樣，“企業(yè)文化定義”有人說多達(dá)180余種；還有人說多達(dá)300余個！所以關(guān)于“企業(yè)文化的概念”也有很多不同的認(rèn)識和表述形式。似乎每一個管理學(xué)家和企業(yè)文化家，或者是說企業(yè)界和理論界對“企業(yè)文化定義”和“企業(yè)文化的概念”都有自己的定義和不同的論述。真可謂仁者見仁，智者見智。這些東西拜讀起來不僅讓人眼花繚亂，而且讓人很容易產(chǎn)生一個企業(yè)的企業(yè)文化好像隨時隨地就可以建立并行之有效。
正因為如此，誤導(dǎo)了我們工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)對企業(yè)文化的正確認(rèn)識。誤認(rèn)為用幾行文字，幾句話建立起來的所謂企業(yè)文化就能夠規(guī)范和約束全體干部職工的言行舉止，就能夠增強(qiáng)并強(qiáng)化全體干部職工創(chuàng)造社會需求價值的本事和能力。甚至某些工程監(jiān)理企業(yè)花大錢委托社會上專門依靠為他人策劃企業(yè)文化而謀生謀利的什么企業(yè)文化策劃公司，為本企業(yè)策劃、建立企業(yè)文化。這真是無稽之談，讓人啼笑皆非。直接后果是絕大多數(shù)工程監(jiān)理企業(yè)投入大量的財力、物力和人力雖然建立了五花八門，千奇百態(tài)，花枝招展，眼花繚亂，引人人勝，獨具一格的自身企業(yè)文化，并把所謂的企業(yè)文化濃縮成最經(jīng)典，最動聽，最誘人的文字懸掛在本企業(yè)最最醒目的位置，時時刻刻教育、警示、鼓勵、激勵、鞭策本企業(yè)全體干部職工，甚至花大錢做成廣告牌匾向全社會炫耀。但這些所謂的企業(yè)文化為本企業(yè)實實在在創(chuàng)造的剩余價值微乎其微，甚至等于零，只是賠本賺了個吆喝而已。難道不是嗎？敬請工程監(jiān)理行業(yè)各位法定代表人捫心自問，認(rèn)真檢討本企業(yè)現(xiàn)狀是否如此呢？
那么，為什么絕大多數(shù)工程監(jiān)理企業(yè)雖然基本上都已建立了自身的企業(yè)文化，可是根本得不到應(yīng)有的成效呢？根據(jù)本人十多年來的工程建設(shè)監(jiān)理行業(yè)管理工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)文化知識的心得體會看，主要有以下兩個方面的原因：
一是目前絕大多數(shù)工程監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)有的所謂企業(yè)文化根本不是真正意義上的企業(yè)文化，只是給他人看的一兩句口號、宣傳標(biāo)語和廣告詞而已。不僅起不到規(guī)范和約束法定代表人和全體干部職工在社會活動、經(jīng)營活動過程中言行舉止的作用，而且起不到增強(qiáng)并強(qiáng)化法定代表人和全體干部職工創(chuàng)造社會需求價值的本事和能力。只是在掛羊頭賣狗肉，陽奉陰違，對自身有利就貫徹踐行，否則置之度外。
二是目前絕大多數(shù)工程監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)有的所謂企業(yè)文化只對本企業(yè)全體干部職工有效，對法定代表人無效，可以例外。法定代表人根據(jù)自己的心情和嗜好，隨心所欲，為所欲為踐踏、違反由自己親自建立的本企業(yè)文化。因而，在本企業(yè)全體干部職工身上自然而然產(chǎn)生了上行下效，上梁不正下梁歪效應(yīng)。
由于上述這兩個方面的主要原因，所以絕大多數(shù)工程監(jiān)理企業(yè)已建立的所謂企業(yè)文化形同虛設(shè)，付之東流，勞民傷財，雞飛蛋打，竹籃打水一場空。
事實上，一個企業(yè)的企業(yè)文化與人類社會的其它各種文化一樣，都是人在生產(chǎn)活動實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、改進(jìn)、完善、積累成功與失敗經(jīng)驗教訓(xùn)過程中吸取精華去糟粕，逐漸形成和沉淀下來并自然而然，潛移默化的融合在人類血液和骨髓中的符合自然規(guī)律、自然法則和客觀事實的能夠代代相傳的人類自覺遵守、踐行和維護(hù)的那種習(xí)慣、習(xí)俗和言行舉止準(zhǔn)則等。這些東西整頓和規(guī)范人類言行舉止的約束力往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于法律法規(guī)和各種規(guī)章制度的約束力。這是不以人的意志有所轉(zhuǎn)移的自然規(guī)律、自然法則和客觀事實。
所以，一個工程監(jiān)理企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是自企業(yè)組建之日起由法定代表人和全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)一致在社會活動和經(jīng)營活動實踐過程中努力貫徹踐行法定代表人的道德觀、價值觀、人生觀和經(jīng)營理念、經(jīng)營方式方法等等，經(jīng)過艱苦奮斗，從成功與失敗經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷吸取精華去糟粕，逐漸沉淀下來并不知不覺中潛移默化的融合在每一位干部職工血液和骨髓中的那種有形或無形的行為規(guī)范和約束力及創(chuàng)造社會需求價值的本事和能力。
偉大的導(dǎo)師毛澤東曾經(jīng)教導(dǎo)我們說“政治路線確定之后干部是決定因素。”這是放之四海而皆準(zhǔn)的永遠(yuǎn)不變的真理。同理，一個工程監(jiān)理企業(yè)的企業(yè)文化必須在法定代表人時時刻刻，始終如一，氣宇軒昂，自強(qiáng)不息，身先士卒，鞠躬盡瘁貫徹實施自身道德觀、價值觀、人生觀和經(jīng)營理念、經(jīng)營方式方法的模范帶頭作用下該企業(yè)應(yīng)當(dāng)有下列幾種主要特征：
一、全體干部職工不需揚(yáng)鞭自奔蹄；那些無德無能之輩自愧不如、自我淘汰出局；初出茅廬之輩自我加壓努力模仿和踐行的那種行為規(guī)范和約束力。
二、在全體干部職工身上能夠處處體現(xiàn)出來的有利于企業(yè)生存和發(fā)展的愛崗、敬業(yè)、向心、向上和責(zé)任心、責(zé)任感及為人處世的那種言談舉止等。
三、由全體干部職工為顧客提供的各項服務(wù)能夠讓顧客們實實在在從內(nèi)心深處感受得到，體會得到的那種超值服務(wù)經(jīng)營理念、經(jīng)營方式方法等。
四、能夠得到全社會認(rèn)可的全體干部職工自覺為社會創(chuàng)造社會需求價值的本事和能力。
五、能夠得到各級政府管理部門欣賞和認(rèn)可的全體干部職工在工程建設(shè)項目上確保工程質(zhì)量的那種工程監(jiān)理作用力和成果。
六、能夠得到同行業(yè)羨慕和認(rèn)可且難以學(xué)到手的那種本企業(yè)自身獨有的精神面貌和輝煌業(yè)績、政績。
等等等……
上述這六種特征實質(zhì)上就是本企業(yè)法定代表人的道德觀、價值觀、人生觀和經(jīng)營理念、經(jīng)營方式方法等，在全體干部職工身上得到了充分體現(xiàn)和展示。也就是說一個工程監(jiān)理企業(yè)的企業(yè)文化，實質(zhì)上就是本企業(yè)法定代表人的文化。即一個工程監(jiān)理企業(yè)法定代表人有什么樣的文化知識、文化修養(yǎng)、文化素質(zhì)、文化品味和道德觀、價值觀、人生觀及經(jīng)營理念、經(jīng)營方式方法等，該工程監(jiān)理企業(yè)就有什么樣的企業(yè)文化。
綜上所述，一個工程監(jiān)理企業(yè)的企業(yè)文化絕不是用幾行文字，幾句話建立起來的所謂企業(yè)文化能夠規(guī)范和約束全體干部職工的言行舉止，能夠增強(qiáng)并強(qiáng)化全體干部職工創(chuàng)造社會需求價值的本事和能力。更不能花大錢委托社會上專門依靠為他人策劃企業(yè)文化而謀生謀利的什么企業(yè)文化策劃公司，為本企業(yè)策劃、建立企業(yè)文化。
古人曰“用民有紀(jì)有綱，壹引其紀(jì)，萬目皆起；壹引其綱，萬目皆張。”即綱舉目張的道理。同理，建立企業(yè)文化的“綱”就是本企業(yè)法定代表人。所以，建立企業(yè)文化必須由本企業(yè)法定代表人親自率領(lǐng)全體干部職工結(jié)合本地實際情況，腳踏實地，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，實實在在建立起能夠規(guī)范和約束全體干部職工的言行舉止，能夠增強(qiáng)并強(qiáng)化全體干部職工創(chuàng)造社會需求價值的本事和能力的那種有形與無形相結(jié)合的自身獨有的企業(yè)文化，并企業(yè)法定代表人這個“綱”必須時時刻刻，處處身先士卒，鞠躬盡瘁踐行已建立的企業(yè)文化，方可行之有效。否則，一事無成。
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